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Antes de comprar
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Compra existente
Consultá por la confirmación del pago, preparación, despacho, seguimiento o entrega de una compra.
Ajuste de malla
Si compraste un modelo con malla ajustable por eslabones y olvidaste dejar la medida en la nota del pedido, comunicate lo antes posible.
Indicá tu nombre completo, número de pedido, modelo adquirido y medida final con la holgura incluida. El ajuste solo podrá incorporarse si el pedido todavía no fue ajustado, cerrado o despachado.
Después de comprar
Escribinos por cambios, devoluciones, garantía, productos incorrectos, daños o inconvenientes posteriores a la entrega.
Si tu consulta está relacionada con una compra existente, incluí tu nombre completo, número de pedido y modelo adquirido.
Para solicitar un ajuste pendiente, agregá también la medida final de tu muñeca con la holgura ya incluida.
En casos de productos incorrectos, daños, fallas o problemas de entrega, conservá el paquete y adjuntá fotografías o videos que permitan registrar la situación.
Información inmediata
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